Libro de reclamaciones

    Identificación del consumidor reclamante:

    ¿Eres menor de edad? SiNO

    Detalle del reclamo y orden del consumidor:

    (1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
    (2) Queja: Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.
    • La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.
    • El proveedor debe responder a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince días.
    • Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.
    Ubigeos PERÚ

    Ubigeos Perú Listado en select dependiente

    ¿QUIÉNES SOMOS?

    Líderes en ventas de Mini Dumper

    Somos Performin Minera S.A.C., una empresa dedicada a la comercialización e importación de maquinaria, repuestos y herramientas para la minería e industria. Nos comprometemos a impulsar el crecimiento y desarrollo de profesionales y empresas mineras en todo el Perú. Para apoyar a nuestros clientes, contamos con CREDIPERFOMIN, nuestro propio sistema de financiamiento, que facilita las adquisición de nuestros productos.

    Tenemos años de experiencia en el mercado brindando la mejor solución con equipos y accesorios de calidad con garantía y asistencia a manos de nuestro equipo de profesionales.

    VISIÓN

    Brindamos soluciones suministrando equipos, accesorios, maquinarias, y herramientas a todo el sector minero del Perú. De una manera eficaz y responsable, nuestra política de calidad es brindarles productos óptimos para este sector, somos profesionales capacitados y en constante actualización para ofrecerles productos de alta calidad.

    MISIÓN

    Ser la primera opción de compra del Perú por nuestra alta calidad y asesoría en manos de profesionales en el rubro hace que podamos equipar a empresas del sector minero ya que tenemos la capacidad de atender y abastecer a todo su empresa optimizando tiempos y recursos para el beneficio del cliente y crecer como un socio estratégico para su empresa